Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Miya mode
Versie: 20/02/2026

De ondernemer is:
Miya mode, handelend onder de naam Miya mode,
gevestigd te Singravenlaan 4B, 6825 B.H. te Arnhem,
e-mailadres: miyamode2@gmail.com,
telefoonnummer: 0633596144,
ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 70645477,
btw-identificatienummer: NL002381954B69.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van de ondernemer en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen ondernemer en consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, uitsluitend met gebruikmaking van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke overeenkomst op afstand.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
Indien enige bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Afbeeldingen en kleuren kunnen afwijken van het daadwerkelijke product als gevolg van scherminstellingen; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt.

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding.
De ondernemer behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, mits dit onverwijld aan de consument wordt meegedeeld.

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
Eventuele verzendkosten worden vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk vermeld.
Kennelijke prijsfouten binden de ondernemer niet.
Betaling dient te geschieden via de door de ondernemer aangeboden betaalmethoden.
De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld te melden.

De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
De ondernemer zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument.

De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf aangewezen derde, het product heeft ontvangen.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
De consument is slechts aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.
De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product, tenzij anders vermeld.
De ondernemer vergoedt alle van de consument ontvangen betalingen, inclusief standaard leveringskosten, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop hij van de herroeping in kennis is gesteld.

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (zoals lingerie en badkleding).
Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk persoonlijk van aard zijn.

De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
Een door de ondernemer verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten van de consument.

De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag van de betreffende bestelling.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Deze beperking geldt niet voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij de ondernemer.
De ondernemer beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst.
Op overeenkomsten tussen ondernemer en consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

De ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe wordt gehinderd als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan iedere van buiten komende oorzaak waarop de ondernemer geen invloed kan uitoefenen en die de nakoming verhindert.